プライバシーポリシー

Core Journeyは、安心して対話を始めていただけるよう、個人情報を必要な範囲で取り扱い、適切な保護に努めます。

1. 運営者

サービス名：Core Journey
運営者：SynapsLife合同会社
運営統括責任者：鈴木なお
所在地：The Netherlands（詳細はご請求いただければ開示いたします）
お問い合わせ：naosuzuki@synapslife.com または本サイトのお問い合わせフォーム

2. 取得する情報

お問い合わせや無料相談のお申し込み時に、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス
• 希望日時
• 相談・お問い合わせ内容
• サイトの安全な運用に必要なアクセス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、日時等）

相談内容には、対応に必要のない機微な個人情報を入力しないようお願いいたします。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、日程調整
• コーチング、整体、法人支援等のご案内および契約前のご相談
• サービス提供に必要な連絡、記録、品質向上
• 迷惑行為、不正アクセス等の防止とサイトの安全な運用
• 法令上必要な対応

4. 処理の法的根拠

お問い合わせ対応やサービスのご提案には、契約の締結前に必要な手続きまたは契約の履行を根拠として個人情報を取り扱います。サイトの安全な運用や不正防止には正当な利益を根拠とし、同意が必要な処理については事前に同意を得ます。

5. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保管します。お問い合わせ対応または契約関係の終了後は、法令上・会計上・紛争対応上の保管が必要な場合を除き、不要になった時点で削除または匿名化します。

6. 委託先と国外での処理

サイト運営、フォーム受付、メール送信、データ保管等のため、ホスティング事業者、WordPress関連サービス、メール配信事業者等へ必要な範囲で処理を委託する場合があります。委託先によっては欧州経済領域外で情報が処理されることがあるため、適用法令に基づく適切な保護措置を確認します。

7. 第三者提供

ご本人の同意がある場合、業務委託先へ必要な範囲で取り扱いを委託する場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ販売・提供しません。

8. Cookieと外部サービス

本サイトは、表示・セキュリティ・フォーム等の機能に必要なCookieまたは類似技術を使用することがあります。また、YouTube、Spotify、note、Instagram、Threads、LinkedIn等の外部サイトへのリンクを掲載しています。リンク先では各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

将来、アクセス解析や広告目的のCookieを導入する場合は、このポリシーを更新し、必要に応じて事前の選択・同意手段を設けます。

9. 安全管理

個人情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

10. ご本人の権利

適用される法令の範囲で、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、処理の制限、処理への異議、データポータビリティを求めることができます。同意を根拠とする場合は、いつでも同意を撤回できます。

権利行使はお問い合わせフォームからご連絡ください。本人確認に必要な情報をお願いする場合があります。また、オランダの監督機関であるAutoriteit Persoonsgegevensへ申し立てる権利があります。

11. ポリシーの変更

サービス内容、利用する外部サービス、法令等の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。

制定日：2026年8月26日